¿Cómo pedir?

Saber reconocer el estado emocional o anímico que lo caracteriza en el momento presente. No dude en consultar a un conocido o a un terapeuta para pedir ayuda.

Seleccione uno o varios elixires adaptados a su estado de ánimo o a su situación actual. En cada una de nuestras diferentes gamas los elixires florales se presentan en órden alfabético o por temas para facilitar su selección.

Los diferentes productos aparecen a la izquierda de su pantalla y le dan acceso a los menus desplegables.

Todos los elixires florales disponibles en nuestro sitio, se encuentran en una base tradicional (mezcla hidro-alcohol). Si Usted prefiere en una base de arce ó si desea una mezcla personal de varios elixires florales, le agradecemos que se ponga en contacto con nosotros.

Cada producto presentado está acompañado de un botón "Compra rápida". Pulsando sobre éste usted podrá escoger entre los diferentes contenidos . Pulsando sobre " Añadir a la cesta" , usted agrega el producto correspondiente a su bolsa de compras.

Su bolsa de compras se abre en una nueva página en la cual usted encontrará el producto seleccionado con el precio con el impuesto de venta (TTC). Para añadir un nuevo producto a su cesta, pulse sobre "Continuar su compra".

En la página de su bolsa de compras usted tiene la posibilidad de:

• eliminar un artículo de la lista (haciendo clic sobre el icono basura, a la izquierda).
  

• Pedir varios productos idénticos haciendo clic sobre el pequeño "+" en la columna de cantidades.
  

• vaciar completamente su bolsa de compras, si usted desea realizar un nuevo pedido, haciendo clic sobre suprimir el pedido y vaciar la cesta"
  

Los gastos de porte serán calculados en el momento de hacer la factura, en función del lugar del envío.

Para terminar el pedido de los productos contenidos en su bolsa de compras: haga clic sobre el icono "validar su pedido".

Si usted posee una cuenta cliente, escriba su dirección e-mail y su contraseña. Si la ha olvidado, pulse en la parte izquierda y abajo de la pantalla en "perdida su contraseña". Nuestro sitio le enviará un e-mail con su contraseña.

Si no tiene todavía una cuenta cliente, debe hacerlo antes de terminar su pedido, pulsando sobre "Abrir una cuenta cliente".
Los campos en rojo son obligatorios. Su contraseña debe tener mínimo 4 caracteres.
Pulse sobre "enviar" para confirmar su inscripción.
Un error al introducir sus datos conlleva a una nueva demanda de ellos asi como de su dirección. No olvide mencionar su país.
Nuestro sitio le enviará una confirmación de su inscripción por e-mail.

El total de los gastos de envío será calculado automáticamente en función del país y de la catidad de artículos pedidos.

Valide su pedido pulsando sobre "validar el pedido".

La facturación tiene en cuenta los elementos del pedido y los gastos de envío.
Verifique sus datos personales sobre la factura antes de realizar su pago. Tiene todavía la posibilidad de cambiarlos.
Puede introducir una dirección de entrega diferente a la dirección de facturación, pulsando sobre el enlace, si desea por ejemplo, enviar un regalo. Los gastos de envío serán calculados en función de la dirección de entrega. En este caso, la factura será enviada a la dirección de facturación y el paquete a la dirección de entrega.

Usted debe leer y aceptar nuestras condiciones generales de venta antes de realizar su pago.
Para ésto pulse sobre "Aceptar nuestras condiciones generales de venta", éstas aparecerán en la pantalla. Después de haberlas leído, pulse en el espacio previsto para ésto.

Escoja su modo de pago: con tarjeta de crédito en línea asegurada ó por cheque, enviado acompañado de su orden de pedido.

Si escoje la tarjeta de crédito como medio de pago, pulse sobre el icono. Tiene la posibilidad de imprimir su orden de pedido antes de seleccionar "efectúe su pedido en el sitio del Crédit Mutuel".
Después de un corto lapso de espera, usted entrará en comunicación directa y protegida con nuestra entidad bancaria.
El monto de la transacción aparece arriba de la página. Escriba las 16 cifras de su tarjeta de crédito y seleccione la fecha de vencimiento de ésta en el menú desplegable.
Escriba las tres últimas cifras que aparecen en el respaldo de su tarjeta, al lado de su firma en el espacio "Criptograma visual". Pulsando sobre éste enlace usted obtendrá otras informaciones sobre este criptograma.

Valide su pago con un clic. Un e-mail de confirmación de su pedido será enviado desde nuestro sitio.

Si escoje como medio de pago el cheque, pulse sobre el icono e imprima su orden de pedido el cual nos lo puede enviar por correo a la dirección indicada, acompañado de su cheque.
Nos ocuparemos de su pedido en el momento de la recepción de su correo.

En cuanto su pago haya sido confirmado ó su correo recibido, prepararemos su pedido.
Nuestro plazo de entrega durante la semana es de 24 horas. Los pedidos efectuados en fin de semana o días festivos serán preparados el Lunes o el siguiente día laborable. El envío del paquete se expide en colissimo suivi para Francia, en correo recomendado para Dom Tom y el extranjero.